Qui sommes nous ?
Nord Poêle est un réseau de concessionnaires , distributeurs exclusifs de la marque RIKA® dans le Nord-Pas-de -Calais et dans l’Aube, dont le siège est situé à Beaurains (62).
Ce réseau est la garantie d’une relation de proximité avec nos clients.
EXPERTISE et SAVOIR FAIRE
Les concessionnaires du réseau sont hautement qualifiés pour assurer des installations de qualité et un service après vente efficace .
Chaque concessionnaire est formé au siège du réseau et par RIKA France afin de maîtriser parfaitement la technologie des produits ainsi que les techniques d’installation.
Qualit’Bois : une certification obtenue par l’ensemble de nos concessionnaires afin de respecter les normes de sécurité en vigueur.
Nos concessionnaires sont tous « Reconnu(s) Garant(s) de l’Environnement » (RGE), signe attestant de la qualité des prestations fournies. Ce qui permettra à nos clients de bénéficiez d’un Prêt à Taux Zéro (PTZ) et des autres aides locales car cette mention sera obligatoire à partir du 1er juillet 2014. Elle le sera également pour l’obtention d’un Crédit d’impôt (CIDD) à partir du 1er janvier 2015.
QUALITÉ,PROXIMITÉ, EFFICACITÉ
Pour les Concessionnaires RIKA®, la priorité est la satisfaction du client grâce à 3 valeurs fortes :
- La Qualité : par des conseils avisés, une installation sécurisée et des prestations qualitatives
- La Proximité : par une agence proche de chez vous et des équipes techniques disponibles.
- L’Éfficacité : par un Service Client réactif et hautement qualifié.
Nous contacter
Une question, un avis, une demande d’information… N’hésitez pas à contacter le concessionnaire le plus proche de chez vous :
